Não emissão de CTR e prejuízos por falta de documentação em locação de caçambas

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Resolvido

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Curitiba - PR

04/09/2025 às 21:47

ID: 226155949

Prezados,

No dia 15/08 fechei a locação de caçambas com esta empresa e, desde o início, deixei claro que ao final da locação meu cliente exigiria Nota Fiscal e as CTRs de todas as caçambas utilizadas. A resposta da empresa foi que esses documentos seriam emitidos ao término da obra.

Agora que a obra foi concluída, necessito apresentar as CTRs e, para minha surpresa, fui informada de que não serão emitidas. Essa postura é inaceitável e demonstra total falta de profissionalismo e comprometimento.

Estou sendo multada pelo cliente devido à ausência da documentação obrigatória, o que me gera prejuízo financeiro e desgaste de imagem. Ressalto que vou acionar o jurídico para responsabilizar a empresa, pois nunca vi uma locadora de caçambas se recusar a emitir CTRs, documento essencial que garante a destinação correta dos resíduos.

Exijo esclarecimentos imediatos: qual foi a real destinação do material retirado da minha obra? Foi destinado a local apropriado e licenciado ou simplesmente descartado de forma irregular?

A conduta da empresa coloca em dúvida sua credibilidade e confiabilidade. Aguardo uma posição urgente e formal sobre este caso.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 15:56

Resolvido

O problema foi resolvido?

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Resolvido

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Sim

Nota do atendimento

10