Robô parou de funcionar após pouco uso: solicitação de verificação e reparo
Em réplica
São Miguel do Oeste - SC
02/02/2026 às 09:42
ID: 239487663
Bom dia. Como apenas 2 vezes utilizado, o robo parou de funcionar. Como faço para devolver para verificação da empresa. Quero ele de volta. Mas preciso q funcione.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2026 às 09:53
olá Suinara !
Poderia nos informar, por gentileza, o número do pedido e a plataforma onde a compra foi efetuada, para que possamos conferir as informações em nosso sistema?
Estando dentro do prazo, daremos andamento à troca do produto.
Agradecemos desde já e ficamos à disposição!
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 21:01
Oi. Número da Nota Fiscal *****. Empresa Idali Live. ***** *****, *****, Sao Paulo. SP
SC1_2. LSC _94
Pedido ***** em nome de ***** ***** *****
Réplica do consumidor
05/02/2026 às 19:56
Aguardando resposta