BOLSA TÉRMICA EM DAGG EM PÉSSIMAS CONDIÇÕES

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Florianópolis - SC

07/05/2021 às 09:38

ID: 123592811

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Comprei, por intermédio do Netshoes (*******) a bolsa térmica com referência "Kit Bolsa Térmica M Fit Sport + 3 Potes Antibac + 2 Gel Térmicos + 1 Alça transporte".

Recebi o pedido em 29/4/21. Acontece que a bolsa veio em péssimas condições, como se já tivesse sido usada, ou armazenada em local impróprio. A bolsa é preta, mas em alguns lugares a cor está gasta, bem como as bolsinhas laterais estão frouxas.

Não vou me dar o trabalho de pegar fila de correio para devolver e esperar uma bolsa nova em melhores condições, mas não indico a marca para ninguém e não voltarem a comprar.

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Resposta da empresa

07/05/2021 às 13:20

Olá, Fernando!
Espero que esteja bem.

Lamentamos pelo ocorrido com seu pedido.
Verifiquei que já consta em aberto o ******* através da Netshoes para troca do produto. Caso ainda deseje, basta seguir as informações repassadas no protocolo em questão para darmos seguimento com a solicitação.

Cordialmente,
Equipe Dagg