Dagg

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

04/02/2021 às 14:15

ID: 119180855

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Encaminhei um email para a referida empresa informando que o meu relógio estava com problemas e solicitei um auxílio para resolver a questão. Obviamente que o produto já estava fora da garantia, mas de qualquer forma eu queria uma solução, afinal não estava usando o relógio por estar com problema. A resposta que obtive é que não existia uma assistência técnica que pudesse arrumar o relógio e pediam desculpas por não poder resolver o problema. Total falta de consideração com o cliente. Na hora da venda tudo é lindo e maravilhosos, mas na hora de resolver um problema, o cliente que se vire. Enfim, estou sem o relógio e sem solução para o meu problema.