PRODUTO NÃO FOI ENTREGUE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2023 às 17:46
ID: 170806083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA EMPRESA SIMULA QUE TUDO ESTÁ EM ANDAMENTO, ENCAMINHANDO CONFIRMAÇÇAO DE COMPRA E CÓDIGO DE RASTREIO, PORÉM A MERCADORIA NÃO CHEGA.
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Resposta da empresa
01/09/2023 às 22:08
Prezado cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Verificamos que o seu pedido está em trânsito, vindo diretamente do nosso fornecedor na China. Assim que o pacote chegar ao Brasil, você receberá um novo código de rastreamento via Correios para acompanhar a entrega até o seu endereço.
Enquanto isso, você poderá rastrear seu ******* neste site com o código de rastreamento informado anteriormente, no link https://*******
Caso tenha outras dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da Loja Dagun.