Atraso de quatro meses na entrega de sapatecirc;nis e falta de atendimento
Não resolvido
Itajubá - MG
06/08/2026 às 15:56
ID: 255803533
Nessa loja fiz uma compra de dois sapatenis em 09/04/2026, valor já pago de R$187,90, *****, seu código de rastreio ***** e até hoje, decorrido quatro meses não recebí os produtos e não consigo
nenhuma satisfação/resposta pelo email indicado, que é *****. e nem seu rastreio.
Vejo que na internet a empresa continua anunciando seus produtos a todo vapor e muito outros incautos vão caindo na mesma propaganda enganosa e desonesta.
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 00:00
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]
Atenciosamente Larissa Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Dahora Magazine. (:
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 21:16
Empresa inidônea, recebe mas não entrega o que se compra, não atende nem responde pelo email, sempre direcionando para um mesmo atendimento inexistente e infelizmente vemos a continuar com as mesmas propagandas enganosas (dois pares de sapatenis pelo preço de um) a todo vapor na internet, mas não se consegue retirar o site do ar. Atenção a outros muitos incautos que vão cair (ou já cairam) no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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