Atraso na entrega e falta de atendimento da Dahora Magazine
Respondida
São Paulo - SP
08/08/2026 às 12:03
ID: 255945827
Efetuei um ***** da Dahora Magazine em sua loja online, *****. Preenchi todos os dados constantes, a entrega aparecia com duas possibilidades via correio (normal ou Sedex), optei pelos correios, com endereçamento a minha residência e o prazo dado no pedido de 21 dias, o qual já ultrapassado.
Quando consulto rastrear pedido, pedido confirmado , desejo que solucione a entrega ou fazem o estorno no cartão de crédito usado.
Os dados constantes referente ao atendimento ao cliente, e-mail ou telefone, não tem resposta.
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Resposta da empresa
08/08/2026 às 22:49
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]
Atenciosamente Larissa Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Dahora Magazine. (: