Pedido não entregue e sem retorno da empresa após pagamento de frete internacional

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 15:16

ID: 250810807

Fiz um pedido na empresa,paguei frete nos correios que se dizia mercado internacional.
Fiz o pedido em fevereiro e nenhum retorno,telefones nao funcionam enfim nao tem como falar com eles.
O que eu posso fazer para que meu pedido seja entregue ou cancelar essa compra!O que fazer!Nao recebi nota de nada também nem mesmo online,física piorou

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 01:12

Olá, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]

Atenciosamente Larissa Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Dahora Magazine. (: