Produto não recebido e falta de retorno da empresa
Respondida
Cuiabá - MT
08/08/2026 às 13:38
ID: 255951551
Fiz uma compra em 24/07/2026 de Sapatênis Masculino Em Couro Premium Off-Ekien + BRINDE - Cinza / Gelo / 42, 1x (PAGUE 1 LEVE 2 - PROMOÇÃO EXCLUSIVA).
Encaminharam um código de rastramento que não existe e nunca mais respondeu ao meu contato.
Gostaria de receber o dinheiro de volta
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Resposta da empresa
08/08/2026 às 22:49
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]
Atenciosamente Larissa Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Dahora Magazine. (: