Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

06/07/2017 às 17:28

ID: 27311619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOA TARDE !

JÁ FAZ ALGUNS DIAS QUE EU COMPARECI NA LOJA SIM EM MAUÁ PARA RESOLVER O PROBLEMA DO MEU CARTÃO QUE NÃO PASSA NO ÔNIBUS DO SONIA MARIA *******, ME PEDIRAM EXTRATO DE OUTRAS EMPRESAS DE TRANSPORTE (BOM), QUE NÃO TEM NADA HAVER COM O ASSUNTO.
ALÉM DAS ATENDENTES ME ATENDEREM COM IRONIA, NÃO COLOCAVAM O TELEFONE NO MUDO PARA ZOMBAR DE MIM.
CADA HORA QUE EU LIGO É UMA DESCULPA DIFERENTE, DIZEM QUE NÃO IRÃO TROCAR A LINHA E ACABA DESLIGANDO NA MINHA CARA QUANDO SOLICITO FALAR COM A GERENTE KATIA, QUE TAMBÉM ME TRATOU COM GROSSERIA QUANDO COMPARECI ATÉ A LOJA.
TARCILA E RAQUEL SÃO DUAS DAS ATENDENTES QUE ZOMBAM QUANDO EU FALO, PRINCIPALMENTE A TARCILA QUE NA ULTIMA LIGAÇÃO DESLIGOU O TELEFONE ME CHAMANDO DE QUERIDO QUERENDO DIZER QUE ESTAVA AGUARDANDO EU IR BUSCAR PELOS MEUS DIREITOS...

ESTOU AGUARDANDO UM RETORNO, POIS NÃO SEI AONDE A LEI DIZ QUE PRECISO PROVAR TANTAS COISAS PARA EU CONSEGUIR TAL BENEFICIO QUE É MEU POR DIREITO.


ATENCIOSAMENTE,

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Consideração final do consumidor

02/01/2019 às 11:11

Nem se deram o trabalho de responder.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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