Não recebi o estorno do sinal do carro que desisti
Respondida
São Paulo - SP
22/09/2026 às 09:15
ID: 259710845
Fiz o pagamento do sinal para segurar um carro que estava me interessando. A vendedora, disse que era algo simples e caso eu decidisse não ficar com o carro, o valor seria devolvido entre 3 e 5 dias úteis.
Percebi que não seria possível ficar com o veículo semi novo, devido o final da placa. Comuniquei a vendedora, dei entrada nos procedimentos para devolução do valor e já passado os 5 dias úteis, o valor não foi devolvido a minha conta.
O caso aconteceu na concessionária Honda Dahruj da Av. Gastão Vidigal.
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Resposta da empresa
24/09/2026 às 09:34
Olá, Sra. Maria, boa tarde! Espero que esteja bem.
O estorno foi realizado em 22/09/26, em conta conforme solicitado.
Agradecemos por nos acionar e compartilhar conosco sua experiência, nos dando a chance de esclarecimentos.
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