Multimídia do Kiks Sense 2023/2024 não reparado após 2 meses na concessionária Nissan Dahruj Campinas.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

04/12/2025 às 11:08

ID: 233705177

Faz 2 meses que levei meu Kiks Sense 2023/2024 na concessionária Nissan Dahruj, onde comprei o carro, para resolver um problema no Multimidia e até agora não me deram solução, afirmando que dependem do fornecedor terceirizado. Não comprei o carro com o fornecedor terceirizado e acho uma total falta de compromisso da Nissan Dahruj Campinas não me dar uma solução.

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 11:37

Olá Sra. Ivanilza

Sentimos muito por sua experiência ruim.
Nossa diretoria já tomou as providências cabíveis referente a esse atendimento.
Seu veiculo encontra-se na nossa concessionária para efetuar o devido reparo.
Nosso objetivo é seguir melhorando sempre nosso atendimento e a experiência dos nossos cliente.
Estamos sempredisponíveis.

Pós Venda Nissan Dahruj

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 09:36

O atendimento costuma ser bom mas nesse caso específico demorou demais pra resolver, mas felizmente resolveu!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5