Dahruj Chevrolet - Campinas

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Diadema - SP

29/01/2026 às 10:45

ID: 238507431

Adquiri o veículo ONIX 0km em Dezembro de 2025 e desde tive muitos contratempos. Por 3 vezes já pasei por concessionária e novamente o problema apareceu.
Segue mensagem enviada à chevrolet da qual abriu um protocolo porém, já se passam mais de 72 horas sem resposta, para algo que é crucial.

"Prezados,

Por meio desta, gostaria de manifestar minha insatisfação em relação ao veículo adquirido há aproximadamente 45 dias.

Nesse período, já fui obrigado a utilizar transporte coletivo em razão de falhas no veículo, cancelar compromissos profissionais e, por pouco, não precisei cancelar uma viagem de férias previamente programada. Não sendo suficiente, na data de hoje (19/01/2026), o veículo voltou a apresentar mensagem de erro, gerando novamente transtornos, especialmente relacionados à mobilidade.

Mais uma vez, precisarei recorrer ao transporte coletivo, que é oneroso e demorado, além de arcar com cancelamento de compromissos e perda de horas de trabalho para deslocamento até a concessionária.

Diante do exposto, registro minha extrema insatisfação e aguardo uma solução definitiva e eficaz para o caso.

Atenciosamente,
Rogério."