Dahruj Chevrolet - Campinas

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

16/01/2025 às 12:45

ID: 207141395

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho uma Tracker há 2 anos, ainda na garantia e já perdi as contas nesses 2 anos quantas vezes meu carro esteve na concessionária vc compra um carro zero pra não ter dor de cabeça e o carro não sai da concessionária! No meu caso a dor de cabeça maior é o kit multimídia, de pessima qualidade! Depois de muita insistência e reclamações e muitas idas e vindas da oficina, consegui que o gerente trocasse o módulo, porém o problema continua até hj. Após isso, já mandei vídeos e fotos relatando o problema para o WhatsApp da funcionária da oficina, pedi pra encaminhar para o gerente e nada! Nem retorno tive! Simplesmente ignoram seu problema. Agora, de repente o vidro da porta do motorista começou a aparecer todo marcado com faixas verticais quando abaixo e levanta, deve ter alguma coisa enroscando dentro da porta. Ao passar a mao, parece um material oleoso. Ao tentar agendar na concessionária, só tem agenda pra daqui um mês! Falei que se o isufilm estragar até lá, vou querer reparo tb e a responsável pela oficina (que não tem nenhum jogo de cintura, nenhuma empatia) disse que não se responsabilizam. Se vc ligar lá pra agendar uma revisão ou algum serviço que vc vá pagar, consegue horário para semana que vem, mas como é algo que está na garantia e ainda mais pq ela sabe que sou eu, pq sim, já virou algo pessoal, só daqui um mês! Não é a toa que essa concessionária tem TANTAS reclamações aqui neste canal! Não vejo a hora de vender meu carro e mudar de marca. E grupo Dahruj NUNCA MAIS!!! Nao indico pra ninguém! Aliás, única coisa boa lá foi o vendedor que me vendeu o carro, mas se eu tivesse noção do que passaria com a oficina, JAMAIS teria feito negócio com eles!