Gel de limpeza causa alergia e inchaço nos olhos após o uso

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Londrina - PR

27/01/2026 às 21:21

ID: 239024369

Comprei gel de limpeza profunda. Usei 2 vezes e deu muita alergia! Acordei com a parte de baixo do olho inchado com a pele com bolinhas e ardência.
Testei mais uma vez pra ter certeza, pois isso nunca me aconteceu com nada!!
Não troquei usei nada de diferente, somente esse gel
Infelizmente uma pessima experiência e estou à base de antialérgico pois não sei como tratar isso.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 13:40

Prezada Sra. Isabela,

Agradecemos o contato e lamentamos o ocorrido com o nosso produto.

Informamos que encaminhamos uma mensagem através do e-mail [email protected], que é o nosso canal oficial de comunicação com o consumidor, solicitamos algumas informações, todo o atendimento será prestado por lá.
Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Dahuer Laboratório Ltda
Atendimento ao consumidor

Consideração final do consumidor

18/04/2026 às 04:25

Resolvido

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10