Protetor solar Anasol Fator 70 causou manchas e descamação no rosto
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 09:06
ID: 254276723
Comprei um protetor solar anasol fator 70 para o rosto na shope passei no rosto dois dias seguidos meu rosto manchou todo e descansou todo meu rosto não está voltando normal está completamente manchado isso é um absurdo a empresa fabricar um produto que possa prejudicar a pele do cliente joguei meu dinheiro fora nesse [Editado pelo Reclame Aqui] de produto meu rosto todo deformado
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 08:36
Prezada Sra. Elisangela,
Agradecemos o contato e lamentamos o ocorrido com o nosso produto.
Informamos que no dia 23/07/2026 encaminhamos uma mensagem através do e-mail [email protected], que é o nosso canal oficial de comunicação com o consumidor, solicitamos algumas informações, todo o atendimento será prestado por lá.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Dahuer Laboratório Ltda
Atendimento ao consumidor