Protetor solar com conteúdo inferior ao esperado
Resolvido
São Paulo - SP
25/02/2026 às 13:32
ID: 241653437
Sempre comprei protetor solar , dessa vez uma [Editado pelo Reclame Aqui] , um protetor solar caríssimo e veio menos que a metade ?????? O que é isso ????
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:09
Prezada Sra. Leila,
Agradecemos o contato e lamentamos que tenha tido essa percepção quanto ao nosso produto.
Informamos que encaminhamos uma mensagem através do e-mail [email protected], que é o nosso canal oficial de comunicação com o consumidor, solicitamos algumas informações, todo o atendimento será prestado por lá.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Dahuer Laboratório Ltda
Atendimento ao consumidor
Réplica da empresa
17/03/2026 às 09:25
Prezada Sra. Leila,
Tudo bem? Esperamos muito que sim!
Toda a tratativa referente à sua solicitação foi realizada e finalizada com sucesso através do nosso e-mail [email protected], que é o canal oficial de atendimento ao consumidor da Dahuer.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de lhe auxiliar e melhorar sua experiência conosco.
Diante disso, gostaríamos que avaliasse nosso atendimento na plataforma. Sua avaliação é muito importante para nós.
Agradecemos novamente e nos mantemos sempre à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Dahuer Laboratório Ltda
Atendimento ao consumidor
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 10:40
Gostaria de deixar minha satisfação com a marca , e agradeço todo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10