Estorno de valor pago da mercadoria que não foi entregue
Não resolvido
Niterói - RJ
23/11/2023 às 09:47
ID: 176512987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 60 chinelos personalizados no 27/04/23 para serem entregues no início de agosto . O prazo não foi cumprido e adiaram a entrega até outubro . Em outubro anunciaram o encerramento das atividades e outra empresa assumiu essa , empresa essa que usa o mesmo Instagram deles mas com o nome de Fênix chinelos . Continuei em contato com a mesma que me informou o prazo do dia 15/11/23 para o estorno do valor já pago. Até o momento não tive o estorno em minha conta e eles não dizem qual a data correta para o estorno .
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Consideração final do consumidor
29/12/2023 às 11:18
continuo esperando o estorno do valor pago porem sem
sucesso . acao judical sera encamonhada para ambas empresas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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