Falta de resposta e atraso na entrega
Não resolvido
Niterói - RJ
04/10/2023 às 19:46
ID: 173351419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncomendei chinelos pro meu casamento que vai ser em 14/10 em JANEIRO, com a empresa RD chinelos personalizados, que está com o CNPJ cadastrado no nome de DAIANA LADEIRA DE LIMA cpf*******.
Depois de diversos atrasos me confirmaram que seria enviado no dia 29/09 (sexta-feira). Nao foi e nao responderam mais no dia. Segunda-feira me falaram que teria sido postado e chegaria na terça. Nao havia sido postado e nao chegou na terça. Hoje é quarta feira, entrei em contato pela manhã, afirmaram que seria enviado por carro no mesmo dia, e pararam de me responder, nao enviaram o produto.
Faltam dez dias pro casamento, nao respondem e nao cumprem os prazos.
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Consideração final do consumidor
06/01/2024 às 12:11
Mudaram o nome fantasia e seguiram atendendo, nao deram qualquer satisfaçao ou ressarciram o valor pago pelos consumidores, conforme prometeram. O e-mail fornecido para enviar o comprovante e obter a devoluçao do sinal pago era falso. [Editado pelo Reclame Aqui] o que foi feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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