Não me entregou o aparelho que paguei
Em réplica
Rio Pomba - MG
24/01/2024 às 17:20
ID: 181202401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho gerador de ozônio na empresa Dayana piscinas no dia 21/06 /******* e até e a empresa não instala o meu aparelho fiz o pagamento no dia da compra e eles não instalam o aparelho
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 00:16
Olá, Orlei.
Verificamos junto à nossa equipe que o senhor solicitou o cancelamento da compra deste aparelho, alegando não o querer mais e por este motivo ele não foi levado para instalação. Em seguida o senhor agendou a instalação novamente porém o senhor realizou a entrada de um processo junto ao Procon. Devido a este processo em aberto agora a nossa empresa precisa seguir as diretrizes do Procon para a solução do seu caso.
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Equipe Dayana Piscinas.
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 10:31
Então o dia que foi marcada a audiência de conciliação vcs da empresa não Dayana piscinas não compareceram