[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Madalena.
Como nossa equipe já conversou com você, infelizmente a loja que atende a sua região está se desconectando da nossa equipe e infelizmente não conseguiremos te atender devido a distância. Por este motivo já te informamos que teríamos que estornar a parte do pagamento que já foi efetuado, porém essa resolução não foi aceita por você ainda.
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Não temos nenhuma intenção em prejudicar ninguém, porém realmente não vamos conseguir te atender. Pode entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp da empresa******* para podermos efetuar o seu estorno.
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Atenciosamente
Equipe Dayana Piscinas

Bom por eu ter que procurar vocês , isto mostra que vocês não tá nem aí , outra este número não esiste , vocês tem meu telefone e não entrou em contato ,

Olá, Madalena.
Este número é o nosso contato para a equipe de atendimento.
Sim, nossa equipe já entrou em contato com você, porem você não aceitou o fato de que não vamos conseguir te atender.
Nossa equipe voltará a entrar em contato.
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Equipe Dayana Piscinas.