Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

03/11/2021 às 13:17

ID: 132267243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha mãe comprou duas blusas na nas malhas daiane para me dar de presente de aniversário mas infelizmente as blusas só pude usar uma única vez pois lavei elas e ficaram como se fosse blusas velhas de anos,cheia de bolas,achei um absurdo por ser blusas caras e com uma péssima qualidade. As blusas estão guardadas no guarda-roupa sem poder usar,sendo que foi lavado uma única vez ,sempre cuidei muito das minhas roupas .minha mãe ficou muito chateado com o que aconteceu,pelo fato de ter me dado de aniversário,e ter pago caro . Gostaria de ter uma resposta sobre isso ,obrigada

Compartilhe

Resposta da empresa

05/11/2021 às 09:39

Boa tarde, Chirlei, como vai?

Meu nome é Thomas e sou Analista Comercial da Daiane Store!

Conforme conversamos por WhatsApp, reconhecemos o erro ocorrido, lamentamos muito por essa experiência ruim e todo o transtorno. Seguiremos a tratativa conforme combinado.

Qualquer dúvida, estamos a disposição pelo nosso WhatsApp, que funciona das 7 às 19h, ou pelo e-mail *******, combinado? :)

Estamos aqui torcendo por você! Pode sempre contar com a gente!

Não esqueça de avaliar nosso atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!

Abraços,
Daiane Store
A moda que combina com você!