QUERO RENEGOCIAR, PORÉM NÃO ME DEIXAM AJUSTAR A MINHA PROPOSTA, A PROPOSTA DELES É ABSURDA, JUROS ALTÍSSIMOS E AS PARCELAS NÃO CABEM AO MEU ORÇAMENTO

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Esteio - RS

06/12/2022 às 10:26

ID: 154820049

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Tenho uma dívida junto a loja, estou negativada, preciso e quero renegociar para efetuar a quitação., porém a financeira que trata da cobrança da loja não me da alternativas, estou com problemas de saude na minha família, estive desempregada e agora estou ajustando meu orçamento, mas todas as vezes que tentei renegociar os juros são imensos e as parcelas não cabem no meu orçamento, eu tento colocar isso, fazer a minha proposta , que caiba nas minhas condições, mas não querem,alegam que é aquele valor e aquela quantidade de parcelas, na ultima trataiva , a parcela ficou em ******* reais, não tenho condiçoes, pedi para diminuir o valor da parcela, aumentando a quantidade, não quiseram, porem os juros estão aumentando e eu quero pagar.
Espero retorno pois quero quitar minha dívida.

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Resposta da empresa

06/12/2022 às 15:42

Boa tarde, Angelica, como vai?

Meu nome é Thomas e sou Analista Comercial da Daiane Store!

Conforme conversamos por WhatsApp, toda a parte de crediário é diretamente com o Banco Tidas, dessa forma não conseguimos intervir nessa negociação.

Qualquer dúvida, estamos a disposição pelo nosso WhatsApp, que funciona das 7 às 19h, ou pelo e-mail *******, combinado? :)

Estamos aqui torcendo por você! Pode sempre contar com a gente!

Abraços,
Daiane Store
A moda que combina com você!