Daico Móveis Planejados - RJ

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São Paulo - SP

30/06/2024 às 15:49

ID: 191890903

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Contratei a empresa para fazer toda a marcenaria, mas foi uma decepção atrás da outra. Era para obra ter sido entregue em dezembro, mas mandaram prestadores de serviços terceirizados sem o menor comprometimento, que faltavam de forma recorrente, além de não terem a menor noção do projeto. Tivermos que tomar a iniciativa para finalizar a etapa, mas diversas questões de acabamento ficaram faltando. Gastei mais de 10 mil reais com outros marceneiros para reparar as barbaridades que a Daico fez. Acabamento imprestável, peças básicas e o pior, não recebemos qualquer assistência no pós venda. O dono, Renato, grita e ameaça os clientes ao invés de oferecer alternativas e soluções. O rodrigo, seu braço direito, fica de mãos atadas e não consegue oferecer soluções e suporte. Deixando de lado o péssimo acabamento, prometeram arrumar o banco da sala que veio todo batido, mas apenas enviaram 4 pecinhas soltas e informaram que não tinha mais autorização pelo dono para enviar um montador (querendo que eu arcasse com mais esse custo). O fundo do armário está solto e não consigo ter um retorno para mandarem um profissional para reparar, apesar de terem admitido que esse não é o padrão. As portas foram mal instaladas, além de não terem o tamanho ideal, tendo grandes frestas. Além disso, as forma foram entregues sim trinco/rolete, ao argumento de que não estaria no projeto!?
Enfim, não recomendo de forma alguma, nem para o meu pior inimigo. Empresaa é péssima, não apenas pela marcenaria sem qualidade, mas pelo atendimento (ou ausência dele). Realmente lamentavel