Ar condicionado Daikin com defeito persistente após recarga de gás e garantia prestes a vencer
Não respondida
Maceió - AL
14/07/2026 às 09:36
ID: 253853987
Após me aventurar em comprar uma marca desconhecida, porém recomendada, comprei um ar condicionado de 18.000 BTUS. Pouco tempo depois o aparelho começou a apresentar problemas. Chamei assistência técnica e sugeriram vazamento, porém não encontraram, apenas fizeram a recarga de gás. Após receber a visita da assistência técnica da RESFRIAR MACEIÓ (autorizada Daikin), os técnicos fizeram mais o mesmo, não localizaram o vazamento e ao contactar o superior deles, o mesmo ordenou (em viva voz) que fizesse a recarga de gás e deixasse funcionando. Os própios técnicos afirmaram que o aparelho deveria ser levado para análise e teste de estanqueidade. Posteriormente a Daikin envia email afirmando que o teste de estanqueidade foi realizado, o que não é verdade. Tanto que o problema persiste. Já prestes a vencer a garantia e com o aparelho que comprei pelo dobro do preço de um ar condicionado similar, está parado.
Aguardo um posicionamento antes do ajuizamento da esfera judicial.