Ar condicionado multi fazendo barulho de zumbido intermitente! Troquei o motor e o barulho continua! Autorizada que trocou o motor desconhece o motivo do barulho e depois de receber o dinheiro não deu mais suporte!

Respondida
Cuiabá - MT
14/04/2026 às 15:24
ID: 246037973
Troquei motor e o barulho continua! Autorizada na da suporte e sumiu
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 10:46
Bom dia, Flavia.
Me chamo Larissa e serei responsável pelo seu atendimento em nosso canal do Reclame Aqui. Conforme nosso contato telefônico, verificamos que você já havia solicitado ao nosso pós-vendas a indicação de distribuidores para aquisição da peça necessária (motor ventilador).
Como seu equipamento encontra-se fora de garantia, informamos que direcionamos sua solicitação internamente aos canais responsáveis, que possuem prazo de até 72 horas para retorno. Caso haja qualquer dificuldade na comunicação, pedimos que nos informe para que possamos prestar o devido auxílio.
Segue abaixo o contato oficial para solicitação de peças: ✉️ [email protected]
Além disso, disponibilizamos alguns distribuidores credenciados:
BLUE AR SOLUÇÕES EM AR CONDICIONADO Alameda Glete, 557 - Campos Elíseos - São Paulo, SP | CEP: 01215-000 www.bluear.com.br Tel: (11) 3959-2400
NÚCLEO ABC Avenida 11 de Agosto, 36 - Anchieta - São Bernardo do Campo, SP | CEP: 09607-020 www.nucleoabc.com.br Tel: (11) 4361-2003 WhatsApp: (11) 93315-4491 / (11) 91729-4040
Busca de assistências autorizadas: https://www.daikin.com.br/assistencia
Estamos à disposição para acompanhar seu caso e garantir que receba o suporte necessário.
Atenciosamente, Daikin Brasil – Atendimento ao Cliente 🕗 Segunda à Sexta-feira, das 08h00 às 18h00 📞 (11) 3003-6968 (Capitais e regiões metropolitanas) 📞 0800-055-0088 (Demais localidades) ✉️ [email protected]