Impossibilidade de agendar visita técnica para reparo após contato com a filial Daikin em Vitória-ES.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

19/05/2026 às 16:06

ID: 249100349

Não consigo a mais de 2 semanas agendar ou mesmo ser direcionada para a visita tecnica mesmo após contato com a filial (fui fisicamente na filial da Daikin localizada aqui em Vitória ES).

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 08:47

Olá, Aline! Bom dia.

Espero que esteja bem.

Peço-lhe desculpas por qualquer transtorno que tenha tido durante este processo. Como a garantia do seu aparelho já expirou, a opção que lhe apresentei anteriormente foi a alternativa que encontrámos para tentar ajudar.

Ainda assim, compreendo perfeitamente a sua decisão. Se preferir pesquisar e comparar outros preços no mercado, deixo abaixo os contactos da nossa rede credenciada para que possa solicitar um orçamento mais em conta:

MICHIGAN SECURITY LTDA — (27) 99893-8210
BORGES SISTEMA DE CLIMATIZACAO LTDA — (27) 3026-2497
RAQUEL LOSS SARMENTO RIBEIRO — (27) 99929-2168

Como optou por não avançar com o atendimento neste momento, vou proceder com encerramento. De qualquer forma, continuo à sua inteira disposição se precisar de ajuda no futuro.

Um abraço,
Atendimento ao Cliente — Daikin Brasil
Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
3003-6968 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800-055-0088 (Demais localidades)
✉️ [email protected]

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 13:50

Não solucionou meu problema e me motivou a não adquirir mais nenhum equipamento da marca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3