Reclamação sobre não recebimento de kit Wi-Fi para ar condicionado Daikin após 15 dias da compra

Resolvido
Caruaru - PE
05/05/2026 às 21:14
ID: 247821169
Fiz uma compra na loja das casas Bahia, Ar condicionado Daikin 9000BTUS WH e solicitei o kit o wifi , fiz todo pro esse no site perecendo os dados a NF de compra ja esta com 15 dias o restante e eu nunca recebi na em e-mail ou telefone e sobre o protocolo do resgate ou algum código de rastreio fico no aguardo da pocicao da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:50
Boa Tarde Jhonatan
Que bom que deu tudo certo peço desculpas por todo transtorno.
Sendo assim, informamos que iremos encerrar seu protocolo de atendimento nº***** Caso surja qualquer dúvida ou eventualidade, permanecemos à disposição.
Gostaria de solicitar, gentilmente, seu apoio avaliando nosso atendimento no site Reclame AQUI. Sua opinião é extremamente importante para nós, pois contribui para o aprimoramento contínuo da qualidade dos nossos serviços e reforça o nosso compromisso com a excelência no relacionamento com o cliente.
Se puder dedicar alguns minutinhos para registrar sua experiência, ficaremos muito agradecidos!
Agradecemos desde já pela sua colaboração e confiança.
Atenciosamente,
Daikin Brasil – Atendimento ao Cliente
🕗 Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
📞 (11) 3003-6968 (Capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800-055-0088 (Demais localidades)
✉️ [email protected]
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 15:53
Perfeito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10