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Carapicuíba - SP

15/06/2026 às 18:50

ID: 251465697

Comprei um gloss choco cherry pudim de chocolate e o cheiro realmente é muito bom, a cor fica linda, mas tem um gosto intragável. Mesmo passando em pouca quantidade para não correr o risco de sentir o gosto, ele acaba sendo absorvido e chega dar enjoo de não amargo, ruim.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 11:23

Olá, Agatha! Tudo bem?


Sinto muito pelo ocorrido com o Gloss que adquiriu, essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse conosco!

Para que possamos verificar o ocorrido e te ajudar com isso, vamos gerar um código para envio do produto.

Assim o nosso time de qualidade consegue analisar o que pode ter ocorrido e em paralelo conseguimos relaizar a troca para você.

Estou à disposição pelo WhatsApp (11) 97144-3628, telefone 0800 227 3333 e e-mail [email protected]


Beijos,
Gabriela Santos
Relacionamento com Cliente.