Compra não atualizada no site e sem contato do entregador, resultando em possível perda do pedido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

18/07/2026 às 16:53

ID: 254256043

Fi uma compra a mais de há muito tempo, não atualiza no site, entregador não me liga pelo telefone do pedido, não onde está não sei o que está acontecendo, provavelmente perdi a compra inteira

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:11

Prezado Emmanuel

Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido.

Para darmos continuidade ao seu atendimento e verificarmos a melhor forma de resolver a situação, nossa equipe entrará em contato com você via e-mail.
Pedimos que, por gentileza, acompanhe sua caixa de entrada (inclusive a pasta de spam ou lixo eletrônico) para garantir o recebimento da nossa mensagem.

Atenciosamente.
EquipeDaisoJapan

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 21:13

O problema foi resolvido, muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10