Daisul

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

15/11/2015 às 14:22

ID: 15416643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezado Sr(a),



Gostaria de solicitar a reparação do PORTA MALAS no veículo que adquiri da montadora CHERRY - modelo S18 - na concessionária DAISUL PELOTAS, atualmente está com 39080km rodados. O veículo em questão já possui autorização de garantia no dia 22/05/******* para reparação e substituição S18 6101020 -DY referente à porta d.d. e do porta malas. O reparo e substituição na porta dianteira direita foi feita. Porém o porta malas não foi reparado, nem substituído, não obstante autorizado. A CSS alega que está no aguardo da Cherry que enviaria peças,



Todavia, o problema de corrosão voltou a aparecer, porém na porta esquerda traseira. Meu esposo já manteve contato com a empresa através do ******* 7724379, em setembro de *******, e até agora não houve retorno - protocolo*******73.



Solicito a providencia requerida no prazo máximo de 30 dias.



Att.

Elza Rodrigues