Dakal Solucoes Financeiras ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/08/2026 às 10:21

ID: 256635269

Entrei em contato com a empresa após receber uma abordagem sobre uma possível revisão de juros do meu financiamento de veículo junto ao C6 Bank. Durante o atendimento, forneci algumas informações iniciais sobre o contrato e, posteriormente, decidi que não tinha mais interesse em prosseguir.

Ao informar educadamente que não tinha mais interesse, o atendente insistiu diversas vezes para saber o motivo da minha desistência. Mesmo após eu informar novamente que não tinha interesse, recebi a seguinte resposta do analista (Editado pelo Reclame AQUI), sou analista financeiro.(CNPJ: *****): Perfeito! Continue sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela sua financeira. ''Não vai ser eu que irei pagar por dois carros''

Considero essa postura extremamente desrespeitosa e inadequada, principalmente porque eu apenas exerci meu direito de não prosseguir com o serviço. Não esperava esse tipo de resposta de uma empresa que busca oferecer um serviço financeiro.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a abordagem e, principalmente, com a falta de respeito no atendimento. Espero que a empresa oriente seus colaboradores para que situações como essa não se repitam. Dá pra perceber a baixa qualidade e profissionalismo da empresa, pela postura do ''profissional''.