Desistência de serviço pago e dificuldade de estorno
Não resolvido
Almirante Tamandaré - PR
05/06/2026 às 08:58
ID: 250571829
Eu solicitei para que eles olhasse meu contato e até aí tudo certo eles viram para mim,mais daí depois solicitei o trabalho deles e acabei pagando,mais acabei desistindo no mesmo dia aí eles demoram 3 dia para responder e não querem devolver meu dinheiro
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:31
Olá,
Para proteger as suas informações e dar a atenção que o seu caso merece, vamos continuar o seu atendimento de forma exclusiva pelo nosso canal de mensagens privadas.
Pedimos que fique atento às suas notificações, pois nossa equipe já está revisando todo o seu histórico para te dar um retorno o mais rápido possível. Nosso objetivo é resolver tudo de um jeito ágil, claro e sem complicações.
Estamos totalmente focados em te ajudar e seguimos à disposição para o que você precisar.
Atenciosamente,
Gabriel | Departamento de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 19:34
Ruim de mais eles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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