Empresa não responde após o pagamento e cliente exige reembolso.
Respondida
Sorriso - MT
07/08/2026 às 13:33
ID: 255879725
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!
Uma mentira, depois que pegam o seu dinheiro simplesmente nao responde mais. Vou procurar um advogado de verdade e processar essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:04
Olá, Solange,
Eu compreendo a sua insatisfação quanto à falta de retornos e à solicitação referente ao valor investido.
Eu fiz uma conferência em nossos sistemas para assegurar todo o suporte sobre a sua solicitação e gostaria de informar que as explicações detalhadas sobre o seu caso já foram disponibilizadas no nosso chat privado.
Eu reitero que eu mesma continuo acompanhando a sua situação internamente para garantir que o seu caso receba o acompanhamento necessário.
Fico inteiramente à disposição se você precisar de qualquer outro auxílio.
Atenciosamente,
Maria Cláudia - Departamento Reclame Aqui