Recebimento de ligações indesejadas sobre revisão de juros
Resolvido
Brasília - DF
14/07/2026 às 17:25
ID: 253912603
Rapaz, hoje eu quase larguei tudo no meio do serviço pra atender o celular achando que era um cliente. Quando vejo, era alguém querendo falar de revisão de juros.
Nada contra quem trabalha com isso, mas é complicado. A gente atende número desconhecido porque pode ser algo importante e acaba sendo propaganda.
Só queria que parassem de me ligar. Sério, já aconteceu com outra empresa desse ramo e agora começou de novo. Dá a impressão de que uma passa o número pra outra.
Enfim, fica aqui o registro porque está ficando chato atender ligação sem saber se é trabalho ou mais uma oferta dessas.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:13
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 16:57
Suporte resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9