Dakal Solucoes Financeiras ltda

Reclamar dessa empresa

Tucuruí - PA

15/06/2026 às 12:33

ID: 251415763

Título: Solicito devolução imediata dos valores pagos Promessas não cumpridas e cobranças adicionais não informadas

NÃO RECOMENDO QUE FAÇAM NEGÓCIO COM ESTA EMPRESA.

Procurei a empresa acreditando que receberia suporte para revisão do meu financiamento. Desde o início das conversas, fui informado de que o caso já havia sido analisado, que o processo estava praticamente pronto para ser iniciado e que não haveria necessidade de pagamentos adicionais ao longo do procedimento.

Também foi informado que o prazo para obtenção dos resultados seria de aproximadamente 30 dias, o que me trouxe segurança para contratar o serviço.

No entanto, após a contratação e os pagamentos realizados, a situação foi completamente diferente do que foi apresentado inicialmente. Além dos valores já pagos, passaram a surgir novas cobranças para dar continuidade ao procedimento, contrariando o que havia sido informado no início da negociação.

Além disso, o atendimento passou a ser marcado por respostas genéricas, sem esclarecimentos concretos sobre o andamento do caso. Sempre que busquei informações mais detalhadas, não obtive respostas objetivas nem retorno satisfatório sobre a situação do meu processo.

O que mais me preocupa é que a proposta inicial transmitia a ideia de que tudo já havia sido analisado e aprovado, mas posteriormente novas exigências financeiras passaram a surgir para que o procedimento continuasse.

Diante de toda essa situação, perdi completamente a confiança na prestação do serviço e solicito a DEVOLUÇÃO IMEDIATA DE TODOS OS VALORES QUE JÁ PAGUEI.

Considero que houve falta de transparência nas informações prestadas durante a contratação, especialmente em relação às cobranças posteriores que não foram claramente informadas desde o início.

Fica aqui meu alerta para outros consumidores: analisem cuidadosamente todas as condições antes de contratar qualquer serviço desta empresa. Minha experiência foi extremamente negativa e me deixou com sérias dúvidas sobre a forma como o serviço é apresentado aos clientes.

Aguardo uma solução amigável e a restituição integral dos valores pagos.