Telefone incluído em campanha errada e sem necessidade de resolução.
Resolvido
Porto Velho - RO
21/07/2026 às 17:29
ID: 254489171
Meu número caiu na campanha errada.
Não tenho qualquer assunto pra resolver com revisão de juros e por isso a ligação terminou quase na mesma hora que começou.
Façam a gentileza de não incluir esse telefone nas próximas ações.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:37
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:34
Fui bem assessorada pelo suporte até resolverem valeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10