Paguei e não recebi nem respondem
Em réplica
São Paulo - SP
16/03/2023 às 15:40
ID: 161152163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIsso é um absurdo! Fiz o ******* no mesmo dia - 9/3 - 99,00 reais - tenho o comprovante. Até hoje, além de não ter recebido o que comprei, não respondem email, whatsapp, nada! No site tampouco respondem a mensagens.
Quero meu $ de volta, pedido #39228997
Pago via Itaú para APPMAX para o cnpj 27.*******.*******/*******60
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 09:34
Olá Mercedes,
Lamentamos o ocorrido!
Vimos aqui que seu pedido está à caminho e seu rastreio foi enviado via WhatsApp.
Como nosso prazo de envio é de 2 à 4 semanas, ainda está no prazo de recebimento.
Caso dê qualquer problema, nos acione novamente.
Ficamos à disposição!
Att.
Equipe Dakaô
Réplica do consumidor
28/04/2023 às 22:09
Mandam essa resposta sem nexo e NUNCA recebi meu pedido até hoje, 28/4, impressionante como são [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu $ de volta!!