Não cumpre o código de defesa do consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

27/01/2024 às 12:34

ID: 181396089

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Comprei um veículo 22/23 nessa agência no dia 30/11/23 e o mesmo apresentou defeito mecânico no dia seguinte a retirada. Em contato com a mesma afim de fazer a devolução, ele se propôs a resolver o problema arcando com todos os custos de manutenção. No dia 26/01/24 o carro apresentou novamente novamente defeito em outra peça porém desta vez a empresa se negou a arcar com o conserto pois alega que a garantia de noventa dias dada em contrato não cobre a peça (motor de arranque) com defeito. Paguei do meu bolso, sem ter condições, sou motorista de aplicativo e fiquei dois dias sem trabalhar. Quero fazer valer o código de defesa do consumidor e ter o ressarcimento imediato das despesas de manutenção do veículo, pois preciso dele para trabalhar, caso contrário irei acionar a justiça e pedir além do valor gasto, danos morais e ressarcimento pelos dias parados sem trabalhar. Aguardo posicionamento da empresa.

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