Cooktop Dako Supreme com barulho alto e estranho na ventoinha, diferente de outros modelos.
Respondida
Areiópolis - SP
27/05/2026 às 19:27
ID: 249877487
Oii fiz a compra de um cooktop dako supreme. Quando liguei percebi um barulho muito alto e estranho da ventoinha. tenho outros 3 fogoes iguais a esse e nenhum faz esse barulho.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:25
Olá Paulo,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos retornar com a solução encontrada.
Ficamos felizes em saber que o funcionamento do seu produto foi normalizado após a remoção da pequena lasca de plástico que estava interferindo na ventoinha.
Entendemos a sua preocupação ao perceber um ruído diferente durante o uso do produto, principalmente por já conhecer o desempenho de outros modelos iguais.
Permanecemos à disposição sempre que precisar de auxílio por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Lucivânia R.
Disponível de seg. à sexta, das 10h às 17h no Reclame Aqui.
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