Reclamação respondida

Respondida

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Itajubá - MG

10/02/2023 às 13:53

ID: 159116955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou precisando de uma manutenção em uma geladeira Dako. Entrei em contato com o chamado "apoio ao consumidor" pelo site da empresa perguntando qual seria a autorizada na cidade de São Paulo e a única informação dada é que trabalham apenas com fogão. Muito boa a assistência dada aos consumidores. Ficamos sem acesso a informações básicas.

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Resposta da empresa

13/02/2023 às 10:15

Olá Gustavo,

Lamentamos os transtornos causados e informamos que já estamos trabalhando para a solução deste caso.
Logo, lhe faremos um contato para informar sobre as tratativas a serem tomadas.
Até lá, fique à vontade para retornar em nosso telefone, direto e gratuito, ******* ******* *******.

Por favor, mantenha a reclamação aberta até que o caso seja concluído.

Atenciosamente,

Ruan S.
Central de Relacionamento Dako Eletrodomésticos