Procuro peça geladeira Dako Redk 38
Não resolvido
Novo Horizonte - SP
02/01/2025 às 17:53
ID: 206047223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSei que aqui NÃO é o intuito dessa reclamação, mas foi a única opção que achei neste momento.
Há um bom tempo eu procuro uma prateleira de garrafas da porta da geladeira Dako Redk 38, e NÃO encontro.
Parece que a fabricante NÃO existe mais.
Mas plataformas que vejo, tais como "Mercado Livre" Só encontra-se da mais "baixa" eu necessito da mais alta (para garrafas).
como devo fazer para conseguir?
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2025 às 15:54
Olá Marcos,
Agradecemos por nos contatar e entendemos sua busca por peças de reposição. Gostaríamos de esclarecer que, em *******, a Dako foi adquirida pela Atlas Eletrodomésticos e, desde então, passamos a atuar exclusivamente com fogões.
Infelizmente, não trabalhamos mais com geladeiras, mas para conseguir a prateleira de garrafas para a sua geladeira Dako Redk 38, recomendamos que entre em contato com os antigos canais de atendimento da Dako, onde você poderá obter mais informações sobre a disponibilidade de peças.
Telefone:*******
E-mail: *******
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou orientação que você precisar.
Atenciosamente,
Adrieli A.
Disponível de seg. à sexta, das 8:00h às 16:00h no Reclame Aqui.
Disponível de seg. à sexta, das 08h às 18h - ******* e Chat.
Equipe Dako Eletrodomésticos
https://******* | ******* ******* *******
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 11:47
ZERO.
NÃO https://******* de reposição.
Fábrica um produto, vende, suspende a fabricação e não há peças de reposição para quem comprou o produto.
Triste
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1