Reclamação respondidaRespondida

BOTA APRESENTOU DEFEITO

Dakota Calçados S-A
Suzano - SP
23/06/2022 às 13:13
ID: 145613167
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

COMPREI A BOTA NO DIA 18/06/2022 USEI DOIS DIAS, NO TERCEIRO DIA A BOTA SOLTOU A SOLA.
FIZ A DEVOLUÇÃO PARA A LOJA EM QUE COMPREI, MAS QUERIA REGISTRAR PARA A FABRICANTE DAKOTA A MINHA INDIGNAÇÃO COM MEU BEM ADQUIRIDO, QUE COM POUCO TEMPO DE USO DIGAMOS QUE SE "DESFEZ".
ESPERO QUE A LOJA TOME PROVIDÊNCIAS E MELHORE A QUALIDADE EM SEUS CALÇADOS VISANDO QUE POSSUE UM CUSTO RAZOAVEL PARA UM PRODUTO DE BOA QUALIDADE.

Marcas mencionadas

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Resposta da empresa

24/06/2022 às 14:21

Boa tarde, Sueli.
Tudo bem?

Sentimos muito por todo o transtorno ocorrido, não era o que gostaríamos que você tivesse vivenciado.
Repassei o seu relato e colocações para os setores responsáveis.
Mais uma vez peço desculpas pelo ocorrido e fico à disposição para qualquer dúvida!!

Protocolo de atendimento 205816.

Abraços,
Thaís
Relacionamento Mississipi
(54)3281-8090
sac@mississipi.com.br

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