Reclamação respondidaRespondida

Dakota mississipi

Dakota Calçados S-A
Mauá - SP
02/05/2022 às 12:20
ID: 142699785
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Moro Criciúma SC e comprei verão tênis preto da marca Mississipi que é da Dakota , aqui lugar muito quente e há três semanas esfriou e usei para ir mercado na minha rua e tênis já descolou na frente e atrás tecido , fui à loja e não puderam trocar pq passou prazo , sempre comprei calçados da marca e são ótimos e esse veio com má qualidade , paguei 119,90 e gostaria que trocassem por outro modelo , pq esse além da qualidade está desconfortável , escorrega demais , até pago a diferença por outro mais confortável , aguardo resposta

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Resposta da empresa

02/05/2022 às 13:29

Olá, Márcia.
Em relação a sua reclamação, sinto muito pelo transtorno ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo 204869 e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o documento fiscal da compra.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Mississipi
(54) 3281-8090
sac@mississipi.com.br

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