ResolvidoMachucou
ResolvidoComprei um tênis Kolosh Sport Style preto, há um mês, usei uma única vez, ele machucou meu calcanhar e os meus dedos, trabalho o dia todo de pé, ando mto, sempre usei a marca, nunca tive problemas, adoro os tênis, meu número é 37, sempre compro o número certo pra não machucar, espero que resolvam meu problema.
Resposta da empresa
30/11/2021 às 10:50Olá, Rosimeire.
Em relação a sua reclamação, sinto muito pelo transtorno ocorrido.
Registrei suas informações no protocolo 203351 e enviei um e-mail solicitando dados do produto, fotos e o documento fiscal da compra.
Se não localizar na Caixa de Entrada, verifique nas pastas Spam ou Lixo Eletrônico.
Fico no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao seu atendimento.
Abraços,
Thaís
Relacionamento Kolosh
(54)3281-8090
sac@kolosh.com.br
Consideração final do consumidor
03/12/2021 às 12:48Problema resolvido rápido, ótimo atendimento.
Resolvido
