Reclamação não resolvidaNão resolvido

Primeiro uso bolha e carne viva

Dakota Calçados S-A
São Paulo - SP
10/01/2022 às 13:39
ID: 136335353
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

No primeiro uso do sapato eu fiquei com bolhas e carne viva no pé (tenho vídeo ).
PS: não precisa entrar em contato comigo pq não pedir nota fiscal e é a mesma da reclamação anterior ( comprei 3 tênis ) e no outro já não fizeram nada pq havia "passado o tempo" então é só pra ficar registrado mesmo ...(o site não comporta fotos de celular..)

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Resposta da empresa

10/01/2022 às 16:16

Boa tarde, Nadia.
Em relação a sua reclamação, sinto muito pelo transtorno ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo 203715 e enviei um e-mail solicitando mais dados e o documento fiscal da compra.
Se não localizar na Caixa de Entrada, verifique nas pastas Spam ou Lixo Eletrônico.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakota
(54) 3281-8090
sac@dakota.com.br

Consideração final do consumidor

09/02/2022 às 18:03

Dos 3 tênis que comprei 2 são péssimos,
Um parede um bambu seco de tão duro mas dá pra usar,
O segundo me encheu de bolhas foi pro lixo,
tô com medo de usar o terceiro...

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
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