Reclamação resolvidaResolvido

PRODUTO RECHOU SOLADO

Dakota Calçados S-A
Novo Hamburgo - RS
05/05/2022 às 15:28
ID: 142919735
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma bota coturno Dakota Chunky preta a pouco tempo, usei pouquíssimas vezes e rachou o solado dela, era apaixonada na bota e gostaria de um retorno pois fiquei muito decepcionada com a Dakota

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Resposta da empresa

05/05/2022 às 15:42

Boa tarde, Pâmela.
Sinto muito pelo ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo 204929 e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e comprovante de compra.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakota
(54) 3281-8090
sac@dakota.com.br

Consideração final do consumidor

25/05/2022 às 09:15

Muito ágil o atendimento, me atenderam super bem, comprei hoje uma bota nova, estou muito feliz

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com Dakota Calçados S-A?

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