Reclamação resolvidaResolvido

Sandália manchou toda sem uso

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma rasteirinha em janeiro usei uma vez e guardei na sapateira, quando fui usar hoje a sandália estava toda manchada paguei 140 por ela e a sandália não durou quatro meses,se eu for na loja reclamar eles vão me dizer que já passou o prazo de noventa dias quer dizer vou ficar no prejuízo,e senhora empresa Dakota a sandália não aguentar 3 e sem uso é de lascar né

Marcas mencionadas

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Resposta da empresa

26/04/2022 às 14:01

Olá, Raquel.
Em relação a sua reclamação, sinto muito pelo transtorno ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo 204805 e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o documento fiscal da compra.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakota
(54) 3281-8090
sac@dakota.com.br

Consideração final do consumidor

28/04/2022 às 22:51

O pessoal da Dakota fui muito rápido no meu atendimento muito educados,ele entraram em contato comigo no mesmo dia e no mesmo dia tive meu problema solucionado, obrigada Dakota pelo ótimo atendimento e por colocar seus clientes em primeiro lugar tô muito feliz

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com Dakota Calçados S-A?

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