Reclamação não resolvidaNão resolvido

Tênis Dakota da Juliana Paes

Dakota Calçados S-A
São Paulo - SP
17/01/2022 às 12:56
ID: 136755713
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Muito lindo confortável porém comprei a um mês e está estourando na frente péssima qualidade

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Resposta da empresa

18/01/2022 às 08:08

Bom dia, Daniela.
Tudo bem?

Em relação a sua reclamação, sinto muito pelo transtorno ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo 203789 e enviei um e-mail solicitando mais dados e o documento fiscal da compra.
Se não localizar na Caixa de Entrada, verifique nas pastas Spam ou Lixo Eletrônico.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakota
(54) 3281-8090
sac@dakota.com.br

Consideração final do consumidor

10/02/2022 às 09:53

Ter que envia o produto e espera 30 dias para obter resposta para mim não era viável até pq n tenho tempo

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
10

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