Reclamação resolvidaResolvido

Tênis Dakotinha descolando

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um tênis para minha filha usar na escola, não tem 4 meses de uso e o mesmo está descolando na frente, tentei colar e não consegui. Não é problema de mal uso, o tênis que minha filha usou no ano passado está perfeito. O tênis não foi barato o que decepciona.

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 08:22

Olá, Barbara.
Sinto muito pelo transtorno ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo 204896 e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o documento fiscal da compra.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakotinha
(54) 3281-8090
sac@dakotinha.com.br

Consideração final do consumidor

13/05/2022 às 05:13

No mesmo dia, entraram em contato é resolveram o problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com Dakota Calçados S-A?

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