ResolvidoTênis Dakotinha descolando
Dakota Calçados S-A
Nova Iguaçu - RJ
04/05/2022 às 06:51
ID: 142820951
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoComprei um tênis para minha filha usar na escola, não tem 4 meses de uso e o mesmo está descolando na frente, tentei colar e não consegui. Não é problema de mal uso, o tênis que minha filha usou no ano passado está perfeito. O tênis não foi barato o que decepciona.
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Resposta da empresa
04/05/2022 às 08:22Olá, Barbara.
Sinto muito pelo transtorno ocorrido.
Registrei suas informações no protocolo 204896 e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o documento fiscal da compra.
Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.
Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakotinha
(54) 3281-8090
sac@dakotinha.com.br
Consideração final do consumidor
13/05/2022 às 05:13No mesmo dia, entraram em contato é resolveram o problema.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
9.1/ 10